Integritetspolicy
1. Inledning
Vi hanterar dina personuppgifter med stor säkerhet och i enlighet med gällande lagstiftning (GDPR) som trädde i kraft den 25 maj 2018.
I denna policy beskriver vi hur vi samlar in och behandlar personuppgifter, vilka rättigheter du har samt hur du kan kontakta oss.
Biluthyrarna Sverige Servicebolag AB (”Bolaget”) värnar om din integritet och säkerställer att dina personuppgifter behandlas korrekt och i enlighet med dataskyddslagstiftningen.
Genom att använda våra tjänster eller kontakta oss godkänner du denna integritetspolicy.
2. Om personuppgifter och vår hantering
En personuppgift är information som direkt eller indirekt kan knytas till en identifierbar fysisk person, exempelvis namn, e-postadress, telefonnummer eller IP-adress.
Behandling av personuppgifter innefattar alla former av hantering, såsom insamling, registrering, organisering, lagring, bearbetning, justering och radering.
2.1 Kontakt- och offertförfrågan
När du kontaktar oss via formulär, telefon eller e-post samlar vi in och behandlar de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna återkomma till dig och ge relevant information.
De uppgifter vi kan lagra är:
- Namn
- Telefonnummer
- E-postadress
- IP-adressEventuella andra uppgifter som du själv lämnar i meddelanden
Dina uppgifter sparas som längst i 12 månader om du inte blir kund, eller så länge det finns rättsliga skyldigheter för oss att lagra informationen.
2.2 Befintliga kunder
För kunder lagrar vi de uppgifter som är nödvändiga för att uppfylla vårt avtal och ge bästa möjliga service. Vi kan även behöva spara viss information enligt lag, till exempel bokföringslagen (minst sju år).
3. Cookies och analystjänster
3.1 Cookies
Vår webbplats använder cookies. En cookie är en liten textfil som sparas på din enhet. Cookies används för att förbättra användarupplevelsen och vissa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera.
Vi använder:
- Nödvändiga cookies (tekniska funktioner)
- Statistik- och analyscookies
- Marknadsföringscookies
Du kan när som helst radera eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om du blockerar cookies.
3.2 Analystjänster
Vi kan använda analystjänster från tredje part (t.ex. Google Analytics) för att samla in statistik och analysera hur webbplatsen används. Detta hjälper oss att utveckla och förbättra våra tjänster.
3.3 Länkar till tredje part
Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser (t.ex. Google, Facebook, Instagram). Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspolicyn hos dessa externa webbplatser.
4. Dina rättigheter
Som registrerad har du följande rättigheter enligt GDPR:
- Rätt till tillgång (få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig)
- Rätt till rättelse (begära att felaktiga uppgifter rättas)
- Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”)
- Rätt till begränsning av behandling
- Rätt till dataportabilitet
- Rätt att invända mot behandling
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.
5. Kontaktuppgifter
Biluthyrarna Sverige Servicebolag AB
Karlavägen 14
114 31 Stockholm, Sverige
E-post: info@biluthyrarna.se
Telefon: +46 8 732 43 90