Sverigekarta 1200 uthyrningsställen runt om i landet. Hitta närmaste medlemsföretag här!

Säkerhetskurs för biluthyrare / Biluthyrning i praktiken

Biluthyrningsbranschen drabbas allt oftare av oseriösa kunder och t o m rena ligor. Bilar försvinner och stjäls, skadas och återlämnas för sent, och resultatet är att företagen i branschen drabbas av stora kostnader. Det uppstår också tvister vid tolkning av hyresavtalet och hur detta skall tillämpas.

Den här endagskursen syftar till att ge den personal som möter kunden rätt kunskaper - och därmed kompetens och trygghet - att klara situationer som kan uppstå i samband med bedrägerier och tvister.

Kursplanen omfattar

  • Hyresavtalens juridiska innebörd och tolkning
  • Rekommendationer om hur avtalet skall tillämpas
  • Brottsförebyggande kontroll av kunder. Lär dig känna igen en bedragare
  • Kundkontroll. Biluthyrarna Sveriges spärrsystem och nya datasystemet, samt hur dessa skall hanteras
  • Körkortskontroll
  • Nya biluthyrningslagen och förordningen. Vem är ansvarig?
  • Felparkeringsavgifter och hanteringen av dessa
  • Skadebegränsande åtgärder vid bedrägerifall
  • Framtida risker p g a lättare gränsöverskridande och bristande gränskontroll
  • Myndigheternas agerande att bl a inte åtala eller bedöma brott mot hyresavtal som straffbart
  • Juristhjälp vid behov
  • Försvunna/förskingrade bilar
  • Larmtjänst rapporterar och har synpunkter

Ort

Stockholm Karlavägen 14 A

Kursdatum

Ej planerad

Deltagare från ej Biluthyrarna Sverige-anslutet företag betalar 2.150 kr + moms.

Ytterligare information lämnas av Biluthyrarna Sveriges kansli, Tel 08-732 43 90, Fax 08-732 43 91, E-post: infobfbus.se.